==== 26. Welke 8 kwaliteitsmanagementprincipes worden in de ISO 9001 onderscheiden? ====

  * Leiderschap
  * Klantgerichtheid
  * Betrokkenheid van medewerkers
  * win-winrelaties met leveranciers
  * Procesbenadering
  * Systeembenadering van het management
  * Besluitvorming op van feiten en continue verbetering