Het controleren en onderzoeken van producten, zonder dat er sprake is van het uitvoeren van programma's.
Denk hierbij aan het beoordelen van beveiligingsprocedures, opleidingen, handleidingen enzv.
| Technische infrastructuur | Hardware, systeemsoftware, enzv. die nodig is voor het gebruik |
| Organisatie | Zowel aan gebruikers- als aan de rekencentrumzijde, waar de informatievoorziening plaats vindt. Bv. de interactie tussen het handmatig en het geautomatiseerde deel van een systeem, de beveiligingsprocedures enzv. |
| Documentatie | Behorend bij het systeem, zoals de beschrijving van de administratieve procedures en de gebruikershandleidingen |
| Implementatie en conversieplannen | Ten behoeve van het invoeren van een nieuw systeem, inclusief bijbehorende opleidingsplannen |